Datenschutz

Musa Calma nimmt den Schutz ihrer persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, die Musa Calma GmbH (nachfolgend auch wir oder uns), wie wir Personendaten erheben und sonst bearbeiten. Das ist keine abschliessende Beschreibung; allenfalls regeln andere Dokumente spezifische Sachverhalte. Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Diese Datenschutzerklärung ist auf die Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) ausgelegt. Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.

Wir weisen darauf hin, dass diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit Anpassungen unterliegen kann. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Bei allfälligen Unklarheiten und/oder Widersprüchen zwischen dem deutschen und dem englischen Text, ist ausschliesslich der deutsche Text massgebend.

Der Verantwortliche für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutzgesetzgebung ist die Musa Calma GmbH, Zürcherstrasse 110, 8903 Birmensdorf ZH, Switzerland, E-Mail: info@musacalma.ch. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Im Zusammenhang mit dem Betrieb der Webseite werden die zu verarbeitenden Daten gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.
Wir hosten unsere Webseite bei World4You. Anbieter ist die World4You Internet Services GmbH, Hafenstraße 35, 4020 Linz, Österreich. Details zur Datenschutzerklärung von World4You entnehmen Sie unter: https://www.world4you.com/unternehmen/datenschutzerklaerung. Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verarbeitet.

Alle über die Webseite erfassten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzrechtsordnungen bearbeitet. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten sorgfältig für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke. Bearbeiten umfasst jeden Umgang mit personenbezogenen Daten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von personenbezogenen Daten. Die Begriffe Bearbeiten und Verarbeiten werden synonym verwendet. Wir erheben und verwenden ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Wir bearbeiten Ihre Daten insb. zu den folgenden Zwecken (nebst jenen, die wir Ihnen separat mitteilen):

• im Zusammenhang mit der Aufnahme, Verwaltung und Abwicklung unser Vertragsbeziehungen mit unseren Kunden und Geschäftspartnern;
• zur Gewährleistung unseres Betriebs, insbesondere der IT und unserer Website;
• im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen, insbesondere zur Beantwortung von Anfragen und der Geltendmachung Ihrer Rechte und um Sie bei Rückfragen zu kontaktieren;
• für Marketingzwecke und zur Beziehungspflege, z.B. um unseren Kunden und anderen Vertragspartnern personalisierte Werbung zu Produkten und Dienstleistungen von uns zu senden. Das kann auch in Form von Newslettern oder Einladungen zu Events erfolgen;
• zur Marktforschung, zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unseres Betriebs und zur Produktentwicklung;
• zur Einhaltung von Gesetzen, Weisungen und Empfehlungen von Behörden und interner Regularien („Compliance“);
• zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;
• zu Sicherheitszwecken;
• für Zwecke unseres Risikomanagements und im Rahmen einer umsichtigen Unternehmensführung, einschliesslich Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung;
• zu weiteren Zwecken, z.B. im Rahmen unserer internen Abläufe und Administration oder zu Schulungs- und Qualitätssicherungszwecken.

Beim Besuch dieser Webseite werden automatisch Zugriffsdaten in einer Protokolldatei gespeichert, die Ihr Browser uns in „Server Logfiles“ übermittelt. Die Logdateien werden 14 Tage lang gespeichert und danach automatisch gelöscht. Die Speicherung in Logfiles und Auswertung erfolgt zum Zweck, die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite zu ermöglichen. Falls der Verdacht auf eine rechtswidrige Nutzung unserer Webseite besteht, behalten wir uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen.

In den vorangehend beschriebenen Zwecken besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (soweit anwendbar).

Folgende Zugriffsdaten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• Betriebssystem des Besuchers
• Internet-Service-Provider des Besuchers
• IP-Adresse des Besuchers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Webseiten, von denen ihr System auf unsere Internetseite gelangt
• Unterseiten und Funktionen, die sie aufrufen
• Webseiten, die von ihrem System über unsere Webseite aufgerufen werden

Ihre Personenbezogenen Daten werden bei der elektronischen Kontaktaufnahme (z.B. über E-Mail und Kontaktformular) übermittelt und gespeichert. Die Verarbeitung ihrer Daten erfüllt den Zweck ausschliesslich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Ist der Zweck erreicht, werden die Daten gelöscht, sofern davon ausgegangen wird, dass die Kommunikation ihrerseits nicht mehr fortgesetzt wird. In diesem Zusammenhang erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung im Anwendungsbereich der DGSVO ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f an der Beantwortung Ihrer Anfrage oder, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertrages gerichtet ist (siehe Ziff. 9), die Durchführung eines Vertrags im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Pflichtangaben Kontakt:

• Anrede
• Vorname
• Nachnahme
• E-Mail-Adresse
• Betreff
• Nachricht
• Land

Optional:

• Telefonnummer
• Adresse (Strasse, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)

Wenn Sie auf der Webseite Produkte ( z.B. Duschgel, Kräutertee) kaufen oder Leistungen (z.B. Kurse, Workshops) buchen möchten, werden für den Kaufvertrag personenbezogenen Daten benötigt, die übermittelt und gespeichert werden. Hierzu eröffnen Sie optional ein Kundenkonto oder Bestellen ohne Kundenkonto. Im Rahmen der Registrierung/Bestellung mit oder ohne Kundenkonto, werden die folgenden erforderlichen Pflichtangaben benötigt:

Pflichtangaben Kundenkonto und Bestellung von Produkten:

• E-Mail-Adresse
• Passwort
• Kundentyp (Privat, Firma)
• Vorname
• Nachnahme
• Rechnungsadresse, Lieferadresse (Strasse, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)
• Zahlungsart

Optional:

• Firmenname
• Kanton
• Telefonnummer

Die Daten werden zum Zweck der Kaufvertragserfüllung, Zahlung, Zustellung und Kommunikation erforderlich oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten. Die Rechtsgrundlage dieser Datenverarbeitung ist im Anwendungsbereich der DSGVO die Erfüllung des Vertrages nach Art. 6 Abs.1 lit. b.

Wir übermitteln Ihre Personendaten auch an Dritte, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit Dienstleistern im In- und Ausland zusammen, die in unserem Auftrag oder in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit uns Daten über Sie bearbeiten oder in eigener Verantwortlichkeit Daten über Sie von uns erhalten (z.B. Zahlungsabwickler, IT-Provider etc.);
• Geschäftspartner wie z.B. Lieferanten, Kunden, Marketing- und Projektpartner;
• Behörden im In- und ggf. auch im Ausland: Wir können Personendaten an Ämter, Gerichte und andere Behörden im In- und Ausland weitergeben, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind oder dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint.
• Weitere Personen: Gemeint sind andere Fällen, wo sich der Einbezug von Dritten aus den Bearbeitungszwecken ergibt.

Diese Empfänger befinden sich nicht nur in der Schweiz. Ihre Daten können daher sowohl in Europa als in Ausnahmefällen auch in den USA oder in jedem Land der Welt bearbeitet werden.

Befindet sich ein Empfänger in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes (dazu verwenden wir die revidierten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar sind), soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über ihre gespeicherten Personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung:

Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Personenbezogene Daten berichtigen zu lassen und über die Berichtigung informiert zu werden.

Recht auf Löschung:

Sie haben das ggf. Recht, die Löschung ihrer personenbezogenen Daten bei uns zu veranlassen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Sie haben das Recht die Einschränkung der Verarbeitung von personenbezogenen Daten zu verlangen.

Widerspruchsrecht:

Sie können Datenbearbeitungen jederzeit widersprechen, insbesondere für die Datenbearbeitung im Zusammenhang mit Direktwerbung.

Recht auf Datenübertragung:

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und ggf. an Dritte zu übermitteln.

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht eine von ihnen erklärte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Beschwerderecht:

Sie haben das Recht sich mit einer Beschwerde an die zuständige Datenschutzbehörde zu wenden:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter EDÖB
Feldeggweg 1
3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

Wenn Sie uns gegenüber die oben genannten Rechte ausüben wollen, wenden Sie sich bitte schriftlich, bei uns vor Ort oder, wo nicht anders angegeben oder vereinbart, per E-Mail an uns; unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 2.

Wir setzen auf unserer Website typischerweise „Cookies“ und vergleichbare Techniken ein, mit denen Ihr Browser oder Ihr Gerät identifiziert werden kann. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die an Ihren Computer gesendet bzw. vom verwendeten Webbrowser automatisch auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wenn Sie diese Website erneut aufrufen, können wir Sie so wiedererkennen, selbst wenn wir nicht wissen, wer Sie sind. Neben Cookies, die lediglich während einer Sitzung benutzt und nach Ihrem Website-Besuch gelöscht werden („Session Cookies“), können Cookies auch benutzt werden, um Nutzereinstellungen und andere Informationen über eine bestimmte Zeit (z.B. zwei Jahre) zu speichern („permanente Cookies“). Je nach dem Zweck dieser Techniken fragen wir nach Ihrer Einwilligung, bevor diese zum Einsatz kommen. Sie können auf Ihre aktuellen Einstellungen über einen Button unten links auf der Website zugreifen. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass er Cookies zurückweist, nur für eine Sitzung speichert oder sonst vorzeitig löscht. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass Sie Cookies akzeptieren.

Es werden folgende Cookies (Techniken mit vergleichbaren Funktionsweisen wie das Fingerprinting sind hier mitgemeint) unterschieden:

• Notwendige Cookies: Einige Cookies sind für das Funktionieren der Website als solche oder bestimmte Funktionen notwendig. Sie stellen z.B. sicher, dass Sie zwischen den Seiten wechseln können, ohne dass in einem Formular eingegebene Angaben verloren gehen. Sie stellen ausserdem sicher, dass Sie eingeloggt bleiben. Diese Cookies bestehen nur temporär („Session Cookies“). Falls Sie sie blockieren, funktioniert die Website möglicherweise nicht. Andere Cookies sind notwendig, damit der Server von Ihnen getroffene Entscheide oder Eingaben über eine Sitzung (d.h. einen Besuch der Website) hinaus speichern kann, falls Sie die-se Funktion beanspruchen (z.B. gewählte Sprache, erteilte Einwilligung, die Funktion für ein automatisches Einloggen etc.). Diese Cookies haben ein Verfallsdatum von bis zu 24 Monaten.
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